Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας και μόνο για προϊόντα με άμεση διαθεσιμότητα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης/καταναλωτής επιβαρύνεται τα έξοδα επιστροφής. Τα προϊόντα γίνονται δεκτά μόνο αν επιστραφούν στην κατάσταση στην οποία εστάλησαν, χωρίς να έχει παραβιαστεί ή αλλοιωθεί η συσκευασία τους. 

Τα προϊόντα γίνονται δεκτά μόνο αν επιστραφούν στην κατάσταση στην οποία εστάλησαν, χωρίς να έχει παραβιαστεί ή αλλοιωθεί η συσκευασία τους.

Τα χρήματα επιστρέφονται στον πελάτη/καταναλωτή εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους από το ηλεκτρονικό κατάστημα ως επιστροφή, εφόσον πληρούν τους όρους επιστροφής και συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς ή του τιμολογίου που εκδόθηκε για την αγορά τους.
Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας σε τραπεζικό λογαριασμό που ανήκει στον ίδιο και από την επιστροφή αφαιρούνται τυχόν τραπεζικά έξοδα, κρατήσεις ή έξοδα αποστολής. Τα έξοδα αποστολής και συσκευασίας θα καλύπτονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα www.FOTONIO.STORE μόνο στην περίπτωση λάθους στην εκτέλεση της παραγγελίας από το ηλεκτρονικό κατάστημα.

Ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει την παραγγελία και μέσω τηλεφώνου 27520-23880